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1.工單系統(tǒng)注重業(yè)務(wù)的分析處理,從業(yè)績考核,客戶感受,設(shè)備管理,顧客維護(hù)的角度,分析數(shù)據(jù),改進(jìn)服務(wù)。
2.工單,派工派單的最佳App,是售后服務(wù),客戶服務(wù),設(shè)備維護(hù)最高效的管理工具。工單系統(tǒng)入口多樣化,包含:App、微信、Web后臺(tái),Web官網(wǎng)為3用戶提供便捷,為企業(yè)提供流量入口。
3.工單,一個(gè)派單派活的執(zhí)行力管理平臺(tái)。
5.工單,以工作流程為依據(jù)的工作流程管理軟件,從2265用戶角度出發(fā),用戶通過多入口(微信.電話.Web.app)發(fā)起工單,經(jīng)過新建,審批,人員分派,4.執(zhí)行,跟進(jìn),回執(zhí)一系列流程,無縫對(duì)接,處理一項(xiàng)工作事項(xiàng)。
1.微信鏈接、二維碼分享:提供微信報(bào)單接口,二維碼報(bào)單接口分享到第三方平臺(tái)
2.所在地區(qū):工單服務(wù)提供報(bào)單填寫所在地區(qū),便于服務(wù)企業(yè)任務(wù)分發(fā)。。
3.時(shí)間管理:工單模板加入任務(wù)時(shí)間限制及任務(wù)延遲時(shí)間提醒。
售后部門:送貨單、安裝工單、維修工單、保養(yǎng)工單、施工工單
工程部門:物料單、派工單、驗(yàn)收單、監(jiān)理單、現(xiàn)場管理單
工廠生產(chǎn):機(jī)械維修保養(yǎng)、生產(chǎn)流程(維修工單、保養(yǎng)工單、物料單、入庫單、出庫單、生產(chǎn)計(jì)劃工單)
銷售部門:會(huì)議組織、售前服務(wù)(任務(wù)工單、協(xié)作工單、物料工單)
v2.6.13版本
修復(fù)部分已知bug;
v2.6.2版本
1.新增工單模板管理。
2.界面重新設(shè)計(jì),顏值提升。
3.新增客戶管理功能。
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