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新華三服務(wù)官方版是一款對(duì)于和華三公司合作的客戶來(lái)說(shuō)的知道學(xué)習(xí)軟件,可以幫助客戶解決各種技術(shù)性的問(wèn)題,還能通過(guò)設(shè)備的條形碼進(jìn)行查詢?cè)O(shè)備具體信息,以及各種學(xué)習(xí)資料,讓客戶能沒(méi)有疑慮的使用產(chǎn)品,感興趣的朋友趕快來(lái)2265安卓網(wǎng)下載吧!
為了進(jìn)一步幫助星級(jí)服務(wù)合作伙伴工程師提升自身的技術(shù)服務(wù)水平,并方便合作伙伴工程師方便快捷地解決技術(shù)問(wèn)題,H3C隆重推出“新華三服務(wù)(渠道版)”APP。該APP的核心功能為一鍵撥入400及在線學(xué)習(xí)功能。
1、維保查詢:
可以通過(guò)該工具方便獲取設(shè)備上的條碼,并通過(guò)條碼信息查詢到設(shè)備的維保情況。
2、資料中心:
該模塊包含常用案例、產(chǎn)品手冊(cè)、技術(shù)公告、典型配置、案例庫(kù)及常用技術(shù)FAQ等內(nèi)容,方便合作伙伴工程師及時(shí)獲取和查詢H3C發(fā)布的各類產(chǎn)品技術(shù)公告和典型配置、案例等信息。
3、一鍵撥入400:
該模塊集合了自動(dòng)掃描條碼功能,可以使工程師方便的掃描到設(shè)備上的條碼,并在獲取條碼后可直接接入到400渠道專線的技術(shù)專家,尋求幫助。
4、問(wèn)題單查詢:
可以通過(guò)手機(jī)方便查詢到自己撥打400電話的所有問(wèn)題單,對(duì)于需要繼續(xù)跟蹤的問(wèn)題單可以直接接入到400渠道專線的技術(shù)專家,尋求幫助。
5、其他功能:
其他還有專家在線、H3C服務(wù)微信號(hào)、根叔的云圖下載、常見(jiàn)問(wèn)題FAQ等功能,同時(shí)根據(jù)廣大工程師的意見(jiàn)反饋我們也會(huì)在后續(xù)版本中陸續(xù)推出更過(guò)功能。
★方便合作伙伴工程師與H3C進(jìn)行互動(dòng),并便捷解決問(wèn)題的工具,其核心功能“一鍵接入400”,更是提高了合作伙伴工程師的問(wèn)題解決效率。
★新華三致力于成為幫助客戶業(yè)務(wù)創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型最可信賴的合作伙伴。擁有計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全等完整的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施提供能力,能夠提供云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、大互聯(lián)、大安全、大安防、物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈在內(nèi)的一站式、全方位數(shù)字化平臺(tái)解決方案。同時(shí),新華三也是HPE?品牌的服務(wù)器、存儲(chǔ)和技術(shù)服務(wù)的中國(guó)獨(dú)家提供商。
★為和新華三合作伙伴打造的便捷工程師和H3C互動(dòng)app,用戶可以實(shí)時(shí)在線查詢維保、查看產(chǎn)品手冊(cè)、查看案例、便捷和工程師在線交流互動(dòng),解決問(wèn)題!
★服務(wù)于廣大的新華三合作伙伴,為合作伙伴提供查看華三風(fēng)貌,查詢維保,問(wèn)題單,產(chǎn)品手冊(cè),提供專家在線預(yù)約幫助以及根叔的云圖等重磅功能。
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