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內(nèi)場(chǎng)pro極兔最新是一款極兔速遞為相關(guān)快遞員打造的辦公軟件,能夠幫助更好的管理自己的快件,使用手機(jī)進(jìn)行輕松的新建運(yùn)單,能夠直接手機(jī)掃描出倉或收件等等操作,能夠極大的提高工作效率,能夠很直觀的看到每日的快件收取數(shù)量等等,讓大家工作更便利。
快遞員在收件和派件過程當(dāng)中使用的一個(gè)工具,提高工作效率,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷、有效的服務(wù)做支撐,APP的操作更加的簡(jiǎn)單便捷,無需使用過多繁瑣的操作便能及時(shí)完成任務(wù).
-可以在線進(jìn)行快遞的郵寄,可以查詢附近的各種網(wǎng)點(diǎn)信息,對(duì)快件進(jìn)行更加全面的優(yōu)化了;
-主動(dòng)反饋各種各樣的新模式了,能夠更好的解決新的進(jìn)度內(nèi)容,讓我們的服務(wù)可以更加的高效。
-可以讓客戶找到許多屬于自己的內(nèi)容和各種進(jìn)度的處理方法,監(jiān)控平臺(tái)的生命周期的變化;
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個(gè)性化服務(wù)
對(duì)于VIP客戶,極兔將提供個(gè)性化服務(wù)支持。
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極兔對(duì)于客戶提出的需求將在1個(gè)小時(shí)內(nèi)主動(dòng)反饋處理進(jìn)度和解決方案。
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全國(guó)已建立40+屬地化服務(wù)中心,為客戶提供7X24小時(shí)的(人工8:00-20:00)貼心服務(wù)。、網(wǎng)點(diǎn)寄件、快遞小哥上門均可選擇保價(jià)服務(wù)
多元的服務(wù)渠道
400服務(wù)熱線,官方網(wǎng)站、微信、微博、郵箱。
智能化的客服系統(tǒng)
以“不讓2265客戶主動(dòng)打一個(gè)電話”為原則,對(duì)快件進(jìn)行全生命周期監(jiān)控,服務(wù)前置化。
·在2265安卓網(wǎng)下載打開軟件,輸入員工的編號(hào)以及密碼進(jìn)行登錄;
·登錄成功后,可以查看待派件、代收件等一系列詳細(xì)的信息;
·【新建運(yùn)單】,把相對(duì)應(yīng)的信息填寫完成后,可以點(diǎn)擊最下方的【攬收并打印】;
·還可以根據(jù)自己的需求,進(jìn)行一些其他的操作。
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