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便民服務(wù):手機(jī)話費(fèi)/流量/加油卡/燃?xì)饪ǔ渲?/p>
日常繳費(fèi):水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi),寬帶固話、有線電視、手機(jī)賬單、物業(yè)費(fèi)、車輛管理費(fèi)等。
用水客戶覆蓋到千家萬戶,通過掌上營業(yè)廳的建設(shè),實(shí)現(xiàn)熱線服務(wù)的延伸,從而為用水客戶提供更優(yōu)質(zhì)、快捷和人性化的服務(wù);
掌上水務(wù)的建設(shè)將把客戶服務(wù)中心、窗口營業(yè)與體驗(yàn)受理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步降低了實(shí)際營業(yè)廳的受理壓力,拉近供水局與廣大客戶之間的距離,拓寬水力為客戶服務(wù)的渠道,獲得更加良好的社會(huì)效益。
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