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“廣安門醫(yī)院南區(qū)”是廣安門醫(yī)院南區(qū)官方推出的手機(jī)應(yīng)用軟件,旨在醫(yī)院現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,減少就醫(yī)等候時(shí)間,方便患者就醫(yī),改善患者就醫(yī)體驗(yàn),提高患者就醫(yī)滿意度。
【報(bào)告查詢】查詢檢驗(yàn)和檢查報(bào)告信息。
【預(yù)約掛號(hào)】患者可以通過(guò)手機(jī)客戶端,在線預(yù)約掛號(hào)醫(yī)院各科室專家、普通門診。
【導(dǎo)醫(yī)服務(wù)】方便患者查看醫(yī)院地址和聯(lián)系電話,并提供醫(yī)院內(nèi)外導(dǎo)航,給患者,尤其是外地患者前來(lái)醫(yī)院就診提供方便。
【科室醫(yī)生】提供本院所有科室醫(yī)生的簡(jiǎn)介,以及醫(yī)生出診時(shí)間,方便患者選擇適合自己病情的醫(yī)生。
Q:廣安門醫(yī)院南區(qū)APP支持什么卡綁定?
A:醫(yī)?ā⑨t(yī)院就診卡
Q:綁定醫(yī)保卡提示信息不符
A:只有在醫(yī)院使用醫(yī)?ň驮\過(guò)的患者才能綁定相應(yīng)醫(yī)保卡,第一次就診醫(yī)院系統(tǒng)中并無(wú)預(yù)留信息無(wú)法綁定。醫(yī)?ǹㄌ(hào)綁定需填寫醫(yī)?ㄓ蚁陆菞l碼號(hào),而非身份證號(hào)。
Q.綁定就診卡時(shí)提示“就診卡卡號(hào)與持卡人姓名不匹配”,如何處理?
A:第一步,確保就診卡卡號(hào)及對(duì)應(yīng)持卡人姓名填寫無(wú)誤,字母大小寫要一致,且不要留有空格;第二步,確保就診卡已開通,即確保該就診卡上在廣安門醫(yī)院南區(qū)有基本信息的記錄;第三步,若上述操作都已正確執(zhí)行但仍出現(xiàn)該問(wèn)題,則請(qǐng)聯(lián)系我們客服人員進(jìn)行處理。
Q:綁定就診卡時(shí)提示“該就診卡已綁定”,如何處理?
A:第一步,每張就診卡能且僅能被一個(gè)賬號(hào)綁定,故請(qǐng)確認(rèn)該就診卡是否已被家人在其他賬號(hào)下綁定;第二步,若確認(rèn)就診卡未被家人在其他賬號(hào)下綁定,則請(qǐng)聯(lián)系我們客服人員進(jìn)行處理。
Q:就診卡如何解除綁定?
A:點(diǎn)擊就診卡管理→選擇需要處理的就診卡→進(jìn)入就診卡詳情界面→點(diǎn)擊刪除按鈕
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