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box洗護(hù)手機(jī)版是一款基于互聯(lián)網(wǎng)而打造的手機(jī)洗衣服務(wù)平臺(tái),用戶通過(guò)下單,然后把臟衣服放入專屬洗衣柜中,72小時(shí)內(nèi)工作人員會(huì)完成整個(gè)洗衣流程,并整理好送回.感興趣的朋友可以來(lái)2265安卓網(wǎng)下載.
box洗護(hù)是由鉑客仕為用戶們提供的智能洗衣服務(wù)軟件,用戶只需在手機(jī)上進(jìn)行預(yù)約,既有專業(yè)人員上門(mén)取衣,讓用戶不再為洗衣而感到煩惱,享受更加舒適的便捷生活.Box洗護(hù),您身邊的洗護(hù)專家.
1.用戶通過(guò)Box洗護(hù)app/智能柜提交訂單,獲取存衣碼后,把衣服存入小區(qū)智能柜.取件人員當(dāng)場(chǎng)將洗衣袋進(jìn)行號(hào)封,現(xiàn)場(chǎng)不做衣物檢查,待送回清洗中心后,在高清監(jiān)控條件下開(kāi)封,對(duì)衣物進(jìn)行洗前檢查和分類,全程高清視頻監(jiān)控.
2.進(jìn)廠消毒 → 掃描 → 衣物分揀 → 洗前分類 → 預(yù)去漬 → 清洗 → 干燥消毒 → 整燙 → 粘毛整理 → 質(zhì)檢 → 包裝 → 條碼打印 → 自動(dòng)分揀 → 吊掛輸送 → 成品送回
3.在洗衣的售后環(huán)節(jié),客服中心能夠做到每一通呼叫,都可記錄對(duì)應(yīng)的通話原因.每個(gè)客戶投訴反饋都有完整的處理流程,即時(shí)的解決用戶的需求.
v2.0.5版本
1.個(gè)人中心新增退款記錄模塊
2.訂單詳情新增退款進(jìn)度顯示及復(fù)制訂單號(hào)功能
3.優(yōu)惠券/優(yōu)惠卡添加有效時(shí)間提醒
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