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1.免費延保
用過維修服務(wù)的用戶會收到保修卡.該家電可享有免費保修.有問題就找啄木鳥,放心!
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價格公開透明,有統(tǒng)一收費標準,服務(wù)前即預(yù)知評估費用,杜絕上門加價,議價,對不合理價格說:"不"!
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4.干凈省心
做好保護措施對我們很重要.所有工作的地方會鋪上一次性墊布.出門時一定會再次打掃.像對待自己家一樣照顧好您的家,追求每一個細節(jié)!
·工單處理:安裝、維修、維護、保養(yǎng)等各類工單業(yè)務(wù)的全流程自動推送處理,讓業(yè)務(wù)更智能
·客戶服務(wù):微信內(nèi)一鍵報障,工單受理短信即時推送,進度查詢與回訪評價,讓客戶更滿意
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·按照價格自由選單,在全部待接單之中可以根據(jù)訂單價格對訂單進行篩選
·及時上門安裝維修,工程師在受理了家裝的安裝或維修訂單之后可以及時上門服務(wù)
·匯聚海量訂單資源,選擇你的城市之后同城的海量維修需求訂單都會出現(xiàn)在這里
·直接對接客戶端,工程師端與客戶端進行了直接對接之后就能獲得同步更新的訂單
v1.8.3版本
1、產(chǎn)品體驗升級
2、訂單新增遲到補償功能
3、新增微信二維碼支付功能
v1.2.6版本
1、根據(jù)服務(wù)項獲取保修內(nèi)容功能優(yōu)化
2、修復(fù)已知問題,提升體驗
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