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以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與社區(qū)服務(wù)為基礎(chǔ),進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)的工作效率,合理優(yōu)化，配置與應(yīng)用社區(qū)的諸多資源，積極搭建與業(yè)主的溝通橋梁。
1.員工投訴
提供了員工反饋意見(jiàn)的平臺(tái)，員工可直接通過(guò)內(nèi)部投訴或400電話(huà)來(lái)反饋?zhàn)约旱囊庖?jiàn)
2.app推廣
可通過(guò)邀請(qǐng)注冊(cè)，輸入業(yè)主手機(jī)號(hào)碼，發(fā)送短信給業(yè)主，邀請(qǐng)業(yè)主注冊(cè)體驗(yàn)彩之云
3.處理投訴報(bào)修
員工可以直接在手機(jī)上處理和跟蹤分配給自己的投訴報(bào)修任務(wù)，包括業(yè)主投訴、公告報(bào)修、員工內(nèi)部投訴等
4.小區(qū)通知
保證每個(gè)員工，可以實(shí)時(shí)獲取總部對(duì)小區(qū)的通知,降低溝通成本;
[福利不間斷]
豐富福利活動(dòng)，天天不重樣
飯票發(fā)發(fā)發(fā)，禮品送送送
[社區(qū)玩起來(lái)]
鄰里社交，廣場(chǎng)舞，約起來(lái)
在線(xiàn)繳費(fèi)、投訴報(bào)修，社區(qū)生活更智能
周邊服務(wù)、會(huì)員卡券、特供商品
家庭保險(xiǎn)、特色旅游、話(huà)費(fèi)充值
您的生活，由我全包，從此無(wú)憂(yōu)
深圳市彩生活服務(wù)集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)彩生活服務(wù)集團(tuán))成立于2002年6月18日，總部設(shè)于深圳，是花樣年集團(tuán)(中國(guó))有限公司控股企業(yè)，是一家集物業(yè)管理、社區(qū)增值服務(wù)、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、智能樓宇于一體的服務(wù)型、科技型的社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)集團(tuán)。
本平臺(tái)現(xiàn)提供物業(yè)服務(wù)、房屋銀行和打理服務(wù)、周邊商家訂購(gòu)服務(wù)、機(jī)票酒店充值等線(xiàn)上服務(wù)、生活用品電子商城與團(tuán)購(gòu)服務(wù)、飲用水營(yíng)養(yǎng)早餐等本地連鎖服務(wù)共六大類(lèi)服務(wù)，能夠滿(mǎn)足業(yè)主吃喝玩樂(lè)衣食住行等主要居家生活服務(wù)需求，成為大家的生活好幫手。
彩生活服務(wù)集團(tuán)本著“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的核心理念，將物業(yè)管理由“對(duì)物的管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?duì)人的服務(wù)”，開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)了彩之云平臺(tái)。彩之云平臺(tái)以物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ)，圍繞小區(qū)基本服務(wù)和配套生活服務(wù)，為業(yè)主和商家提供對(duì)稱(chēng)的信息與交易平臺(tái)，提供全新的客戶(hù)體驗(yàn)，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合本地服務(wù)為主，為業(yè)主和住戶(hù)打造一個(gè)一站式的本地生活服務(wù)平臺(tái)。
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