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當寧消防網(wǎng)app是由全國最專業(yè)的電商器材銷售平臺當寧消防網(wǎng)官方推出的手機軟件，為您提供最專業(yè)最貼心的消防器材的銷售以及介紹使用反饋等功能。不管您是大公司的負責人還是個人家庭都需要一款這樣的app，為您的家庭購置一套在關(guān)鍵時刻可以救命的生命防護。感興趣的朋友快來下載吧！
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●全國消防網(wǎng)平臺包括消防產(chǎn)品供應、求購、品牌、消防企業(yè)網(wǎng)頁、消防行業(yè)資訊。
●內(nèi)容涵蓋了“消防產(chǎn)品/項目從生產(chǎn)、銷售、使用、維護、質(zhì)�！闭麄�2265流程的解決方案及全方位的技術(shù)服務。
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●最大化滿足消防產(chǎn)品生產(chǎn)商/供應商，消防工程公司，消防施工隊伍，消防維保隊伍，消防從業(yè)人員，消防終端用戶等不同領(lǐng)域、不同崗位的需求。
問：當寧工作時間?
答：客服中心受理熱線電話及訂單處理時間為周一至周五08:30-17:30;自提接待時間為周一至周五8：30-17：30。
注：如遇國家法定節(jié)假日，則以當寧新聞發(fā)布放假時間為準，請大家屆時關(guān)注。
問：如何將退款打回銀行卡?
答：在投訴中心留言相關(guān)信息，如銀行卡的開戶行(詳細到支行)、開戶姓名、卡號，相關(guān)人員會為您處理，退款周期視您的貨物是否發(fā)出而定，如果貨物未出庫發(fā)出，退款會在三個工作日內(nèi)完成;如果貨物已發(fā)出，則需貨物返回我司物流中心后為您辦理退款。
問：訂單付款后，如果長時間未收到貨，我是否可以申請辦理退款?
答：由快遞公司負責直接送達的訂單，如申通快遞，自發(fā)貨時間算起超過15個工作日仍未收到貨(不可抗力因素除外)可致電客服中心，由客服人員為您協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
問：為什么我無法登錄當寧消防商城?
答：首先要檢查您的用戶名、密碼是否正確，確認您的瀏覽器是否支持COOKIE。
問：產(chǎn)品如何保修?
答：當寧銷售的商品都以商品說明中的保修承諾為準。
問：訂單得到確認后我該做什么?
答：按照訂單所提示的實際應匯款金額，匯款至當寧消防公司賬號，匯款交易成功后，登陸“我的當寧”查看您的訂單，在訂單中的“匯款備注”中輸入您的相關(guān)匯款信息(例如：匯入行、匯入我司銀行賬號的實際金額、匯款日期和匯入賬號、訂單號等)，等待我司財務人員確認匯款。
問：當寧消防所售商品都是正品行貨嗎?有售后保修嗎?
答：當寧消防所售商品都是正品行貨，當寧商城將嚴格按照國家三包政策，針對所售商品履行保修、換貨和退貨的義務。
問：購買的商品能開發(fā)票?如果是公司購買，可以開增值稅發(fā)票嗎?
答：當寧消防所售商品都是正品行貨，企業(yè)客戶在提供《一般納稅人證書》、《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務登記證》、《開戶許可證》四類證件復印件后，可由當寧消防開取增值稅發(fā)票。開好后，當寧消防會以快遞方式為您寄出。
問：下單多久后可以發(fā)貨?
答： 正常情況下，產(chǎn)品下單付款后，當寧消防物流部門會盡快發(fā)貨，七個工作日內(nèi)到達客戶指定發(fā)貨地點，特殊商品除外。
問：上門提貨支持刷卡嗎? 周末可以自提嗎?
答：當寧消防各物流提貨點均支持現(xiàn)金支付，暫不支持刷卡支付。
當寧消防各物流提貨點營業(yè)時間一律為：周一至周五，08:30 -17:30(如遇法定假日，以當寧消防新聞公告為準)。
問：下單后，我能做什么?
答：如果是在線支付方式，請您盡快完成付款，待付款被確認后我們會立即為您發(fā)貨;如果選擇自提，您可以進入“我的當寧”，在“我的訂單”中找到您的訂單，然后可隨時查看訂單處理狀態(tài)，做好上門自提的準備。在您成功購物后，您還可以發(fā)表商品評價，向其他用戶分享商品使用心得。
問：匯款確認后多久能夠?qū)⒇浳锇l(fā)出?
答：正常情況下，會在工作時間24-48小時內(nèi)可以將您的貨物發(fā)出。
問：在哪進行在線支付?
答：在當寧首頁的“會員登錄”中輸入用戶名和密碼進行登陸，登陸后點擊“我的當寧”，進入后點擊“在線支付”，點擊進入后就可以進行在線支付了。
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